На все станки и инструменты BlackSmith в течение 12 месяцев действует гарантия Производителя.
Гарантийный срок исчисляется со дня продажи (отгрузки) оборудования.
Для того, чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом изделия, Вам не нужен чек и прочие документы - просто заполните форму по ссылке
http://www.kovka-stanki.ru/remont/, это не займет у Вас более двух минут.
Гарантия подразумевает поставку запасных частей и элементов конструкции изделий в случае обнаружения дефектов:
- электрических цепей управления,
- силовых элементов редукторов,
- зубчатых передач,
- механических и сварных соединений.
Гарантийное обслуживание осуществляется в срок до 30 дней, в зависимости от наличия запчастей. Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях:
- Установки и подключения станков лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации (подробнее в инструкции по эксплуатации);
- Неправильной эксплуатации оборудования (подробнее в инструкции по эксплуатации);
- Попадания внутрь оборудования предметов и жидкостей;
- Механических повреждений, причиненных в процессе транспортировки Покупателем;
- Использования материалов (металла), не соответствующих требованиям к ним, описанных в инструкции по эксплуатации;
- Форс-мажорных обстоятельств;
- Ремонта оборудования неуполномоченными лицами с нарушением требований Производителя, норм техники безопасности и без согласования с менеджером по гарантии организации Продавца оборудования.
Перед началом использования рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. После истечения гарантийного срока ремонт может быть произведен на платной основе.
Мы принимаем оборудование для ремонта по адресу:
г. Москва, Киевское шоссе, с. 2, корпус В (территория бизнес-парка «Румянцево»), подъезд №15, офис 401В.
Возможен въезд на автомобиле, позвоните по номеру
+7 (495) 215-08-96
и закажите пропуск.
